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Les social medias sur internet furent découverts aux États-Unis en 1995 avec l’apparition du premier réseau social apparu sur Internet par Randy, il s’agissait d’un service de réseautage social nommé Classmates. Cependant ils n’ont été connus par tous les continents qu’en 2004. Les réseaux sociaux se sont développés sur Internet à partir du début du XXIème s. suite à l’apparition des toutes nouvelles technologies numériques. L’Internet a révolutionné le monde des pc et des communications comme rien d’autre précédemment. L’Internet est à la fois une possibilité de transmission partout dans le monde, un dispositif de distribution de l’information et de collaboration et d’interaction entre les individus et leurs pc, peu importe l’emplacement géographique. bien que en tête de réseau social soit à la mode en raison du développement de sites permettant la rencontre entre les quidams sur Internet et que la notion de «réseau» désigne actuellement une grande variété d’objets et de pratiques. Alors qu’à partir de 2002, l’euphorie liée à Internet s’est effondrée ( tout comme beaucoup start-ups ! ), cette chute n’a pas touché les sites web de réseaux sociaux qui ont continué à énormément se accroitre. C’est notamment le cas de Myspace, en 2003.
chaque jour, nos attitudes sont influencés par les normes sociales qui nous entourent. En agissant selon les normes sociales, l’individu agit en conformité avec les comportements les plus consensuels et ainsi reçoit de l’approbation de son groupe. Qu’est-ce qui influence le comportement ? Nous distinguons trois facteurs qui influencent le comportement des personnes : Les profils inhérentes. Les compétences et capacités assimilées sur le long terme. L’environnement dans lequel se trouve la personne. On peut ainsi dire que la société bataille contre la nature de l’homme n14, car elle inhibe sans cesse ses instincts. par ailleurs, la société apprend à l’homme qu’il faut effectuer des règles, ce qui fait que toute spontanéité y est brimée. La société est ainsi un phénomène culturel qui transforme la nature de l’homme. Quels sont les processus de l’influence sociale ? La facilitation sociale, la comparaison sociale, la régulation, le conformisme, la soumission à l’autorité et les processus d’influence majoritaire et minoritaire sont des formes d’influence. Les cinq premiers sont des pressions exercées de la part de la société vers le groupe et l’individu. On peut ainsi dire que la société bataille contre la nature de l’homme n14, puisqu’elle inhibe sans cesse ses instincts. par ailleurs, la société apprend à l’homme à effectuer des règles, ce qui fait que toute spontanéité y est brimée. La société est par conséquent un phénomène culturel qui transforme la nature de l’homme. Quels sont les process de l’influence sociale ? La facilitation sociale, la comparaison sociale, la normalisation, le conformisme, la demande à l’autorité et les processus d’influence majoritaire et minoritaire sont des formes d’influence. Les cinq premiers sont des pressions exercées de la part de l’entreprise en direction du groupe et l’individu.
Pour toute entreprise qui travaille auprès de client particulier b2c ou professionnel b2b, le marketing digital est utilisé dans le cadre du développement de la notoriété sur des sites internet, de l’optimisation des ventes, la publicité sur google ou sur les social medias et en règle générale, l’exploitation des nouveaux canaux d’achats numériques. Si vous faites partie du lot, notez que vous pouvez de plus chercher des influenceurs dans le cadre de votre campagne marketing. Mais qui sont ces célèbres influenceurs et leur intervention est-elle completement nécessaire ? L’influenceur n’est autre qu’une personne qui jouit d’une forte présence en ligne et plus particulièrement à travers les canaux digitaux. Il a une notoriété sur une thématique bien précise et se manifeste surtout à travers le réseau social en diffusant son mode de vie, sa passion, ses centres d’intérêt… Ce type d’acteur du web est né suite au boom des blogs et des réseaux sociaux enregistré dans les années 2000. Le terme influenceur, bien qu’il ne soit pas encore répertorié dans le dictionnaire français, est déjà exploité dans l’univers des languages web. Il expose une personne capable d’exercer une influence marketing sur les internautes qui le accompagnent quant à leur décision d’achat. Pour cette raison, de plus en plus de marques font appel à des influenceurs dans le cadre de leurs stratégies de marketing.
Quand est né le terme influenceur ? Même si ce mot a fait son apparition récemment, ce phénomène est loin d’être nouveau. Par exemple, toutes les stars qui ont pris part à des campagnes publicitaires sont aussi des influenceurs. Pour être précis, c’est Paul Lazarsfeld, un sociologue américain, qui, en 1940, développe le concept d’influenceur. de plus Quand Devient-on influenceur ? Du coup, quand est-on influenceuse ? Si vous avez bien suivi mon paragraphe précédent, vous êtes normalement en mesure d’apporter une réponse par vous-même à cette question : on devient influenceur, au sens marketing, lorsqu’on est suivi par une communauté de personne suffisamment importante pour intéresser une marque. Le marketing d’influence est un mélange d’anciens et de nouveaux outils de marketing. Il prend en tête de l’approbation des célébrités et la place dans une campagne marketing moderne axée sur le contenu. Dans le marketing d’influence les serp de la campagne sont des collaborations entre marques et influenceurs. Le marketing d’influence n’implique pas uniquement des célébrités. Il tourne autour d’influenceurs, dont beaucoup ne se considèrent pas comme célèbres en dehors de leurs social medias. de nos jours, le marketing d’influence est devenu primordial dans la stratégie des marques. Comme Scott Cook, PDG d’Intuit, a déclaré à plusieurs reprises : «Une marque n’est plus ce que nous disons au consommateur, c’est ce que les visiteurs se disent».
outre les photos, la vidéo a aussi la côte sur les social medias ! C’est un excellent moyen de faire rentrer votre communauté dans vos coulisses. préparez découvrir votre monde, partagez vos conseils sous forme de tutos, par exemple, racontez votre quotidien, ou bien partagez des vidéos humoristiques. Et pourquoi ne pas faire un real sur Facebook, Periscope ou bien filmer une vidéo, avec votre smartphone, pour la diffuser après sur Youtube, Facebook ou Instagram. ⚠ Attention, dans cette activité, la durée a une importance capitale. Sur Facebook ou Instagram, évitez les vidéos trop longues, limitez-vous à une trentaine de seconde. concernant les vidéos real ou pour Youtube, vous pouvez voir un plus long. Dans réseau social il y a social et c’est bien là le plus important. Rien est inutile de poster si vous ne faites pas vivre vos pages. il est important de absolument que vous soyez en contact avec votre communauté. Ainsi, remerciez vos clients, tagguez des propriétaires ou partenaires et répondez aux commentaires, surtout s’il y en a de négatifs… Bref communiquez sur vous et avec les autres, c’est encore la meilleure solution de vous faire de la pub. désormais que vous savez comment faire des posts qui fonctionnent, reste à savoir quel est le moment idéal pour les poster. Voici ce qui ressort de plusieurs études. pensez que sur certains réseaux sociaux vous pouvez programmer vos posts et que ces étendues de sable horaires ne sont que des indications.
Depuis le début de cet article, je vous parle de communauté mais c’est quoi finalement ? la communauté doit être au de votre stratégie sur les médias sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez séduire, c’est elle qui vous permettra d’obtenir vos objectifs ( plus de visites sur votre site internet, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de chances de parvenir à vos fins et donc à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des réseaux sociaux, les atouts des réseaux sociaux et les avantages des médias sociaux. Et vous vous questionnez encore à quoi servent les médias sociaux ? Ou plutôt, vous vous demandez si les médias sociaux sont réelement attrayant pour votre entreprise ? Si vous en doutez encore, c’est doute que vous avez tentez des trucs sur les réseaux sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour recevoir du retour sur investissement avec les réseaux sociaux, il est primordial de cultiver une stratégie réseaux sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos réseaux sociaux mais elle est dans votre tête ? Comme nous l’avons vu dans notre définition des médias sociaux, leur mission est de partager du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les médias sociaux, il est majeur de faire vivre du contenu adapté à votre cible de façon constante. Le contenu que vous partagez sur les médias sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de cultiver vos Personas, une nouvelle fois.
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